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            信息安全服務
            一、概念
            隨著我國信息化和信息安全保障工作的不斷深入推進,以應急處理、風險評估、災難恢復、系統測評、安全運維、安全審計、安全培訓和安全咨詢等為主要內容的信息安全服務在信息安全保障中的作用日益突出。加強和規范信息安全服務資質管理已成為信息安全管理的重要基礎性工作。 信息安全服務資質是信息安全服務機構提供安全服務的一種資格,包括法律地位、資源狀況、管理水平、 技術能力等方面的要求。信息安全服務資質認證是依據國家法律法規、國家標準、行業標準和技術規范,按照認證基本規范及認證規則,對信息安全服務提供者的資質進行評價的合格評定活動。
            二、申請高新技術企業的益處
            目前信息安全服務資質分為:安全集成、軟件安全開發、安全運維、應急處理、風險評估、災難備份與恢復六大類別,每類分為一、二、三級,其中一級最高。 資質申請條件要求分為“通用評價要求”與“專業評價要求”兩大方面,其中:通用評價要求主要從 “法律地位、財務資信、辦公場所、人員素質與資質、技術工具、業績、服務管理、服務合同、服務安全、服務技術”十項指標進行考核評估;專業評價要求主要針對項目的準備、方案設計、建設實施、安全保障等服務過程能力進行合格評定”

            如需詳細了解可致電400 182 27001咨詢。

            售后保障服務
            1.上海擎標建立了PMO工作組,項目經理負責制,專人負責項目進度、交付物、滿意度等質量活動;
            2.項目實施過程中對咨詢顧問的任何不滿,均可通過公司400電話和客服QQ進行投訴;
            3.項目交付驗收后提供后續證書維護和到期提醒事項;
            4.簽約客戶終身提供最新政策動態和及時的標準升級轉版資訊。
            工具支持提供
            可提供ITSM運維管理工具、終端保密管理工具、風險評估工具、漏洞掃描工具、BUG管理工具、評估用工具 PIID表、WORKBOOK、項目管理工具 Project,Visual Project、知識庫管理 SVN等解決方案。
            知識中心
            1.通過咨詢顧問和客服可獲取提供各類業務相關的標準庫、知識庫、文件庫;
            2.已簽約客戶將不定期收到相關認證咨詢行業的簡訊(EMAIL方式)。
            培訓學習
            上海擎標每年不定期舉辦培訓公開課,已簽約客戶可以享受優惠折扣和部分免費名額。
            呼叫服務
            1.公司400電話和客服QQ,7×12小時不間斷服務,任何請求、咨詢、建議、投訴均可隨時反饋;
            2.“在線咨詢”向所有客戶實時開放,用戶可以通過各類IM工具向指定咨詢師垂詢業務知識;
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            400-182-7001呼叫中心系統7×12小時接通,被叫人員應答不超過4小時。
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